【ご利用ガイド】梅村マルティナOpal毛糸

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インターネット(パソコン・スマートフォン)またはお電話、FAXにてご注文いただけます。

電話: 0226-28-9373

ＦＡＸ: 0226-28-9374

お支払い方法

●クレジットカード決済　

上のマークのあるカードで、3Dセキュア(本人認証)対応カードのみがご利用いただけます。利用明細の請求者名は「梅村マルティナOpal毛糸」となります。
・商品注文日翌日を基準として決済処理されます。
・クレジットカード会社により締日および引落日が異なります。

●PayPay決済　

・「PayPay」アプリを使って、簡単・スムーズにお支払いが可能です。
・PayPay残高から即時決済されます。

ご注文内容の確認画面で表示される「PayPay決済に進む」ボタンをクリック後、PayPayのお支払い画面(ブラウザまたはスマートフォンアプリ)にてお支払いすることができます。

事前にPayPayの「ネットサービスで支払いをする」(外部ページに遷移します)の内容をご確認ください。
パソコンでご注文される方
※サポート対象ブラウザはChrome、Safari、Firefox、Edgeの最新版となります。
※シークレットブラウザ、プライベートモードでのご利用はできません。
- アプリを利用する場合
  ブラウザに表示されたQRコードをPayPayアプリで読み取って支払いをします。
  ※Androidをご利用の場合、エラーが発生する場合があります。
- アプリを利用しない場合
  ブラウザからPayPayにログインして支払いをします。
スマートフォンでご注文される方
※iPhoneをご利用の場合、Safari以外のブラウザでは正常に決済できない場合があります。
※シークレットブラウザ、プライベートモードでのご利用はできません。
- アプリを利用する場合
  PayPayアプリが起動し支払いをします。
- アプリを利用しない場合
  ブラウザからPayPayにログインして支払いをします。
商品発送前に注文キャンセルをした場合、3営業日以内に返金させていただきますが、システム等の状況により返金にお時間がかかる場合がございます。
ご注文後発送までに、着日指定などで30日以上かかる場合、お支払い方法を変更して頂くことがございます。
お支払い変更に同意いただけない場合はご注文取消しとさせていただきます。

ご注意

PayPay決済完了(支払い受付)後、必ず当サイトに戻って頂き「ご注文確定」画面が表示されるのをご確認ください(通常、自動的に当サイトに戻ります)。
「ご注文確定」画面が表示されない場合は、ご注文が完了しておりません。
当サイトでのご注文が完了していない場合(「ご注文確定」画面が表示されない)や、ご注文をキャンセルした場合には、PayPay決済画面でキャンペーンに当選していてもPayPay決済キャンペーンの対象とはなりません。
当サイトの「ご注文確定」画面が表示されなかった場合、またはご注文確認メールが届かない場合はマイページの購入履歴をご確認いただき、履歴に無ければご注文時の電話番号を記載の上ご連絡ください。後ほど取消処理をいたします。

※注文確定とならなかった場合、ご連絡がない際はご注文より1日以内に残高へのお戻しをいたします(弊社休日を除く)
弊社営業時間内での対応となりますので、お時間をいただく場合がございます。

●代金引換え　

・代引手数料として別途350円（税込）をご負担いただきます。
・宅配便のお受け取り時に、宅配業者に現金にてお支払いください。

●銀行振込・前払い　

振込み用紙の送付はございません。
振込み手数料はお客様負担となります。
・請求書発行日から7日以内（期限内に支払いが確認できない場合はキャンセルいたします）
※商品によってはキャンセル不可の【企画商品】もございます。
前払いとなりますので、振込み確認後の発送となります。
お振込み名義が、ご注文者と異なる場合、入金確認が遅れる原因となりますので、お振込み名義をお知らせ下さいませ。

銀行コード：0033(PayPay銀行) (旧ジャパンネット銀行)
支店名　　：すずめ支店(カナ名は「スズメ」)
店番号　　：002
科目　　　：普通預金(「フ」)
口座番号　：1616783
口座名義　：梅村マルティナ気仙沼FSアトリエ株式会社
　　　　　：(カナ名は「ウメムラマルテイナケセンヌマエフエスアトリエ（カ」)

●郵便振込・前払い　

記号番号 : 18110-38465261
名　　義 : 梅村マルティナ気仙沼FSアトリエ株式会社

送料

配送業者: ヤマト運輸、日本郵便株式会社

配送業者およびお問い合わせ伝票番号は、商品発送後、発送確認のメールでご確認いただけます。
※なお、配送業者はご注文商品やお届け先地域等により自動的に決定されます。任意の配送業者をご指定いただくことはできません。

送料は商品代金により以下のようになります。

地域	〜4,999円	5,000円〜
北海道	700円	無料
東北(青森県、岩手県、秋田県、山形県、福島県)	600円	無料
宮城県内	500円	無料
関東・信越(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県)	600円	無料
中部・北陸(富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県)	700円	無料
関西(滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県)	700円	無料
中国・四国(鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県)	700円	無料
九州(福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県)	700円	無料
沖縄	1,500円	無料

返品方法

商品が着きましたら、必ずご確認をお願い致します。

不良品等の問題が発生しましたら、急ぎご連絡下さい。

メール: iinfo@kfsamimono.com (メールソフトが起動します)

電　話: 0226-28-9373

返品期間

商品到着日を1日目と起算し、7日以内にご連絡下さい。

返品送料

当店にて送料を負担させて頂きます。

※ 但し､お客様都合による返品の場合は､返品送料の実費全額､及び再送先までの送料はお客様にてご負担ください｡

梅村マルティナOpal毛糸では、グローバルサインを採用しています。
お客さまが入力された個人情報の送受信を行う際にSSL (Secure Sockets Layer) と呼ばれる秘匿性の高い暗号通信技術を使用しており、安心してご利用いただけます。
SSLを使うための特別な設定は必要ありませんが、古いバージョンのブラウザでは表示できない場合がありますので、ご注意下さい。

≪SSLとは≫
Secure Sockets Layer（セキュア・ソケット・レイヤー）の略で、暗号化された秘匿性の高い通信を提供します。ご利用者のブラウザから送信された個人情報等や、該当ページから返信された情報を暗号化する技術です。

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